안녕하세요, 4월의피부 Aprilskin입니다.

각 배송상태에 대한 고객님의 상품 발송준비 상태를 안내드리겠습니다.

꼭 참고하셔서 상품 주문시 착오 없으시기 바랍니다.

[입금 전]

주문을 해주셨으나, 아직 입금확인이 되지 않은 상태입니다.

입금을 해주신 뒤 보통 2-30분정도 시간이 소요되며, 자동으로 확인되면 자동으로 입금확인 문자메시지를 받아보실 수 있습니다.

[상품 준비중]

입금 또는 결제가 확인되어 주문이 완료되었습니다.

상품 교환이나 주문취소, 배송지변경 등 처리가 가능하오니

고객센터 운영시간에 전화연락을 주시거나 홈페이지 Q&A 게시판에 꼭 글을 남겨주시기 바랍니다.

(배송지 변경시 변경하시는 주소지를 꼭 함께 남겨주세요!)

[배송 준비중]

주문이 배송팀으로 인계되어 포장작업중입니다.

이 단계에서는 주문 취소 및 상품교환 등의 처리가 불가능합니다.

[배송 중]

택배사로 제품이 인계되어 배송 중입니다.

1-2일 이내로 제품을 받아보실 수 있습니다.

[배송 완료]

출고일로부터 7일 경과시 상태가 배송완료로 변경됩니다.

구매금액별 적립금은 배송 완료가 된 다음날 지급됩니다.

문의사항은 홈페이지 Q&A 게시판 또는 고객센터로 연락주세요!

감사합니다.