에이프릴스킨 APRILSKIN

REVIEW

4,900원

작성자 성지희(ip:)

작성일 2018-03-23

평점

일단 제 겨드랑이를 책임지기 위해 시켰는데 상품 상태가;;;짜증날려고 하네요
화장솜도 인터넷에 올려놓고선 주문하니까 단종돼서 빼고 배송준다고 하고 뭐하자는건지
상품 이렇기 더러운거 받으면 정말 기분이 좋으시겠어요?

첨부파일 daf010b2dbf230a5.jpg

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작성자 에이프릴스킨

작성일 2019-03-08

평점

안녕하세요 4월의피부 Aprilskin 입니다^^

성지희고객님! 소중한 후기 진심으로 감사드립니다.
포토리뷰을 정성스럽게 작성해주셔서 적립금 1,000포인트를 지급해드리오니 확인 부탁드립니다!

우선 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다.

주문하신 상품 중에 단종 및 품절 제품이 포함되어 여러차례
고객님께 불편함을 초래한 것을 잘 알고 있습니다

많이 번거롭고 화가나셨을 것이라 생각합니다
1차적으로도 과정에서 기분이 좋지 않으셨을텐데
더러운 배송상태로 인해 또다시 고객님의 기분을 상하게 해 드려
대단히 죄송합니다 ㅠㅠ

아무래도 배송 혹은 포장작업에서 실수가 있었던 것 같습니다ㅠㅠ
추후 이런 일이 발생하지 않도록 내부적으로 더 케어에 힘쓰겠습니다.

앞으로도 에이프릴스킨을 향한 지속적인 관심과 사랑을 부탁드리며
사용하시면서 궁금한 점이 있으시면 언제든지 Q&A 게시판에 글로 남겨주시거나
고객센터 운영시간에 전화연락 주세요!

감사합니다^^♥